3 Hal yang Paling Sukses Bisnis Apakah Benar

Apa bisnis yang paling sukses memiliki kesamaan?

Menggunakan sumber daya yang tersedia untuk secara efektif melaksanakan strategi bisnis, mempertahankan fokus yang kuat pada pelanggan dan penataan organisasi untuk mendukung tujuan perusahaan adalah blok bangunan tiga dasar yang organisasi berkinerja tinggi, terlepas dari industri atau geografi, memiliki kesamaan. Temuan itu berasal dari penelitian baru oleh The Conference Board, keanggotaan bisnis dan penelitian asosiasi independen.

Untuk lebih memahami apa ciri-ciri menghubungkan bisnis terbaik, peneliti mengidentifikasi 56 perusahaan yang peringkat tinggi dalam kepemimpinan, kinerja keuangan dan manajemen orang. Perusahaan-perusahaan termasuk FedEx, Coca-Cola, Target dan American Express. Penulis penelitian kemudian disurvei 76 eksekutif di 27 dari perusahaan-perusahaan untuk belajar bagaimana bisnis mereka dijalankan.

Amy Lui Abel, managing director riset sumber daya manusia di The Conference Board dan rekan penulis penelitian, mengatakan bahwa ketika melihat dari luar, mungkin tampak seolah-olah perusahaan-perusahaan ini tidak berbagi banyak kesamaan"Namun, survei kami eksekutif di empat organisasi berkinerja tinggi, dan 23 orang lain, mengungkapkan lapisan kesamaan yang berarti yang mendasari keberhasilan mereka," kata Abel dalam sebuah pernyataan. "Sementara DNA dari setiap budaya kinerja tinggi yang unik, mereka beristirahat di katalog umum elemen 'genetik' bahwa para pemimpin proaktif akan mengidentifikasi, beradaptasi dan memasukkan ke dalam identitas perusahaan mereka sendiri."Berdasarkan survei mereka, para peneliti menemukan tiga umum "unsur DNA" dan strategi yang terlibat dalam masing-masing:Menggunakan sumber daya secara efektif dan efisien untuk mengeksekusi strategi bisnis

    Menciptakan budaya ketelitian dan standar untuk stabilitas keuangan
    Proses sekitar manajemen fiskal, pengawasan dan pengambilan keputusan membutuhkan
    Menjalankan strategi secara operasional yang efisien
    Menyelaraskan struktur organisasi untuk mendukung strategi bisnis
    Menciptakan dan mempertahankan budaya akuntabilitasFokus pelanggan yang kuat

    Pengiriman produk dan layanan berkualitas tinggi
    Menciptakan budaya customer-centric yang kuat
    Fokus proses dan produk pada kebutuhan pelanggan organisasiKemampuan organisasi untuk mendukung tujuan bisnis penting

    Menarik dan mempertahankan bakat melalui reputasi merek yang kuat
    Memberikan kesempatan belajar dan pengembangan kepada seluruh karyawan
    Membutuhkan supervisor untuk menetapkan tujuan yang jelas dan mengelola kinerja
    Naikkan keterlibatan karyawan untuk meningkatkan produktivitas
    Mengembangkan pola pikir global di antara pemimpin
    Sejajarkan penghargaan dan pengakuan untuk mendukung strategi bisnis
    Bantuan manajer menciptakan tim yang efektif"Di global, lingkungan kompetitif saat ini, array besar tindakan - dari kapitalisasi pasar skor karyawan-keterlibatan - tersedia untuk mengevaluasi keberhasilan perusahaan," kata Rebecca Ray, wakil presiden eksekutif organisasi pengetahuan untuk The Conference Board dan co- sebuah penulis laporan tersebut. "Tapi angka tersebut saja mengungkapkan sedikit tentang bagaimana sebuah organisasi berhasil, atau gagal, dalam beradaptasi dengan perubahan, mengembangkan kemampuan baru dan melaksanakan strategi jangka panjang."Penelitian ini juga co-ditulis oleh Amanda Popiela, seorang asisten peneliti di sumber daya manusia di The Conference Board.