7 Tips untuk Email Panggilan Cepat Aksi

Jika Anda hanya bisa memiliki dua hal dalam email, mereka akan baris subjek dan panggilan untuk bertindak. Saya menulis tentang baris subjek beberapa bulan yang lalu, di "7 Cara Meningkatkan Email Subject Lines (dan Sneaky untuk Test)." Tetapi panggilan untuk bertindak telah ditinggalkan diperiksa sampai sekarang. Jadi di sini adalah tujuh cara terbaik untuk kuku panggilan untuk bertindak dalam kampanye email Anda berikutnya, dan dalam semua kampanye email Anda untuk datang.

1. Buatlah Call to Action Pendek

Ini adalah kesalahan yang paling umum dan merusak dengan panggilan email untuk bertindak, atau setiap panggilan untuk bertindak. Para pemasar atau penulis tidak meluangkan waktu untuk menyaring panggilan untuk bertindak ke penting nya. Setiap lebih dari lima kata dalam panggilan untuk bertindak terlalu panjang.

Saya menghabiskan beberapa waktu mengklik email terbaru dari situs e-commerce. Ada kecenderungan menarik untuk panggilan untuk bertindak "Belanja sekarang." Tak satu pun dari pengecer yang pernah digunakan lebih dari empat kata untuk panggilan untuk bertindak. Email ini dari Dazadi, pengecer rekreasi rumah, adalah contoh yang baik.

2. Katakan Orang Apa yang Harus Dilakukan

Untuk beberapa dari Anda, ini akan Panggilan Untuk Aksi 101. Bagi yang lain, mungkin wahyu. Either way, setiap orang harus ingat tip ini untuk panggilan untuk bertindak: Beritahu orang apa yang Anda ingin mereka lakukan.

Untuk menggambarkan hal ini, bayangkan Anda bertemu calon pelanggan di lorong kantor yang sibuk. Anda memegang papan poster besar. Ini pesan email Anda. Prospek Anda dalam perjalanan ke pertemuan.

Anda memegang papan poster sampai ke prospek Anda, di tingkat mata. Anda sekarang memiliki satu kalimat pendek, mungkin hanya ungkapan, untuk mengatakan padanya sebelum dia pergi terburu-buru. Apa yang akan Anda katakan? Apa yang Anda ingin dia lakukan? Itu ajakan Anda untuk bertindak.

Beberapa ahli konversi menggambarkan praktik ini memberitahu orang-orang apa yang harus dilakukan dengan cara yang berbeda. Mereka mengatakan, "Membuat panggilan Anda untuk bertindak instruksional." Itu hampir sama dengan mengatakan, "Beritahu orang apa yang harus dilakukan." Tapi itu mengisyaratkan pola copywriting yang dapat membantu.

Sebagai contoh, salah satu contoh terbaik dari panggilan untuk bertindak di web adalah dari halaman produk Amazon. Halaman ini benar-benar mengabaikan "satu panggilan untuk bertindak" aturan akan kita bahas dalam beberapa saat - tapi itu adalah halaman produk, bukan email. Tapi itu membuktikan lagi dan lagi bagaimana panggilan instruksional umum untuk bertindak adalah.

Ada sepuluh panggilan utama untuk bertindak pada halaman produk Amazon. Berikut salinan untuk masing-masing.

melihat ke dalam
Mengirim saya link
Beli sekarang dengan 1-Click
Berikan sebagai hadiah
Tambahkan ke Daftar Keinginan
Mengirim sampel sekarang
Toko sekarang
pergi
Dapatkan Kindle Anda di sini
saham
Lihat pola? Semua ini dimulai dengan kata kerja. Kata kerja singkat. Ini adalah inti dari panggilan instruksional untuk bertindak. Ini juga sangat sederhana.

3. Mendesak Orang untuk Menanggapi Sekarang

Jika Anda mempelajari contoh surat copywriting efektif langsung, seperti Kathryn Aragon lakukan untuk blog Gila Telur, Anda akan melihat pola begitu umum itu hampir menjadi membosankan. Semua panggilan ke akhir tindakan dengan "hari ini" - seperti dalam "Daftar hari ini," "Mail kartu pos ini hari ini," "Mulailah hidup baru Anda hari ini."

Saat ini, kami memiliki jangka waktu lebih pendek dari hanya hari ini. Kami ingin orang-orang untuk merespon sekarang. Untungnya, "sekarang" mungkin panggilan yang paling ideal untuk kata kerja. Ini super-pendek, sehingga Anda dapat menambahkannya ke hampir semua panggilan untuk bertindak dan masih mengikuti tip pertama saya - "Membuat Call to Action Pendek" - atas. "Sekarang" juga merupakan kata umum dan segera dipahami. Ini tentang yang sederhana dan sejelas seperti yang Anda dapatkan. Bahkan balita mengerti "sekarang."

Amazon juga memahami hal ini. Tiga dari sepuluh panggilan utama untuk bertindak pada halaman produk menyertakan kata "sekarang." Jadi pergi menambahkan kata itu untuk panggilan Anda untuk bertindak. Saat Ini.

4. Memiliki Satu Call to Action

Anda biasanya akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda membatasi diri hanya satu panggilan untuk bertindak. Berikut ini contoh bagaimana kuat ini dapat bekerja dari WhichTestWon. Philips Sonicare, produsen sikat gigi listrik, mengirim dua email ke daftar rumah nya. Versi A memiliki satu panggilan untuk bertindak. Versi B memiliki empat panggilan yang berbeda untuk bertindak. Jadi bagaimana dua email ini lakukan?

WhichTestWon melaporkan: "Versi A ... meningkat klik dengan 371% dan penjualan oleh mencengangkan 1,617% (tumpangan dari tingkat konversi 0,15% ke tingkat konversi 1,9%)."

Meskipun hasil tes seperti itu, apakah Anda benar-benar berusaha keras untuk memiliki lebih dari satu panggilan untuk bertindak? Maka setidaknya mencoba untuk memberikan panggilan yang paling penting untuk prioritas tindakan atas yang lain. Cara umum untuk melakukan ini adalah untuk membuat satu panggilan untuk bertindak yang lebih besar, atau untuk membuat satu panggilan untuk bertindak warna berani dan panggilan sekunder untuk bertindak warna diredam.

Twist lain pada lebih dari satu panggilan untuk bertindak adalah menggunakan beberapa panggilan untuk bertindak, tetapi mereka semua mendorong orang untuk melakukan hal yang sama. Setiap panggilan untuk bertindak hanya diungkapkan secara berbeda. Sebagai contoh, satu panggilan untuk bertindak bisa hari, "Unduh laporan saya." Lain bisa mengatakan, "Cari tahu lebih lanjut." Keduanya membawa orang ke halaman arahan yang sama untuk melakukan hal yang sama.

5. Membuat Call to Action Stand Out

Beberapa ahli konversi menggunakan trik yang menarik untuk melihat apakah panggilan untuk bertindak cukup muncul. Mereka mengaburkan mata mereka atau berpaling dari halaman. Kemudian mereka melihat ke belakang dengan cepat dan melihat mana elemen mereka melihat terlebih dahulu.

Ini adalah metode yang tidak tepat, tetapi memberi Anda gambaran tentang bagaimana jelas panggilan untuk bertindak perlu. Perlu sebagai terlihat, atau bahkan lebih terlihat, dari tembakan pahlawan (citra produk atau laporan) atau judul. Panggilan untuk bertindak harus cukup bahwa itu pertama atau kedua hal yang Anda perhatikan terlihat.

Jadi bagaimana Anda melakukan ini? Pertama, Anda menggunakan warna orang akan melihat. StreamSend, penyedia email-marketing, efektif digunakan satu warna dari palet dalam email ini, di bawah ini. Hal yang paling terlihat berikutnya dalam email ini yang warna (hijau) untuk "Permintaan Pricing" adalah sama dengan tanda dolar, yang bukan asosiasi yang buruk untuk membuat.

Saya akan menyukai tombol kuning, di atas, menjadi sekitar dua kali ukuran. Itulah cara kedua untuk membuat panggilan Anda untuk bertindak menonjol. Setidaknya, membuat panggilan Anda untuk bertindak cukup besar untuk orang-orang di perangkat mobile untuk dapat klik dengan jari mereka. Untuk melakukan itu Anda akan memerlukan tombol setidaknya 50 x 50 piksel. Tapi mengapa membuat sulit bagi orang-orang? Membuat tombol 75 piksel lebar atau lebih lebar di setiap sisi.

Resep akhir untuk membuat panggilan untuk bertindak terlihat adalah untuk meletakkannya di atas flip. Dimana flip jatuh tergantung pada perangkat yang seseorang menggunakan. Tetapi jika Anda menempatkan panggilan untuk bertindak di bagian atas email Anda, dan mengujinya pada beberapa alat pratinjau yang berbeda (hampir semua penyedia layanan email menawarkan cara untuk melihat email Anda pada puluhan perangkat sebelum Anda mengirim), Anda akan baik saja.

6. Ulangi Call to Action

Saya sebutkan kampanye direct mail di atas. Berikut trik lain dari hebat copywriting: Gunakan postscript. Orang membaca postscripts lebih sering daripada mereka membaca body copy, sehingga menambahkan ajakan Anda untuk bertindak untuk kedua kalinya sebagai yang nota bene adalah cara yang baik untuk mengangkat respon.

Twist pada ini adalah untuk mengulang judul dalam ajakan Anda untuk bertindak. Ini adalah trik yang digunakan oleh copywriter konversi. Ini yang paling sering digunakan untuk halaman arahan, tapi ada kemungkinan kuat akan bekerja dalam email juga. Ini pasti layak pengujian.

7. Uji Semuanya

Apa hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menulis panggilan yang lebih baik untuk bertindak? Mulai pengujian. Hampir setiap penyedia layanan email sekarang menawarkan pengujian A / B terpisah. Ini adalah fitur yang harus Anda gunakan. Setelah baris subjek, hal terbaik berikutnya untuk menguji adalah panggilan email Anda untuk bertindak.

Satu kata terakhir tentang email panggilan untuk bertindak: Pastikan mereka akan muncul bahkan jika pelanggan telah gambar mereka dimatikan. Banyak klien email masih memiliki gambar dimatikan secara default. Pastikan pelanggan tersebut masih bisa merespon email Anda. Beberapa sederhana CSS atau HTML markup biasanya memperbaiki terbaik. Tombol Anda kode akan terlihat sama baiknya sebagai gambar akan. Kecil, memperbaiki sederhana ini telah dikenal untuk meningkatkan tingkat respons lebih dari 20 persen. Jika Anda tidak melakukannya, jangan pulang malam sampai ini akan dilakukan.